韩雪中(zhōng)国(guó)移动事件是怎么回事，其实也(yě)不算是告(gào)了(le)，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣(xuān)泄不满，不(bù)过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三大运营(yíng)商开启(qǐ)流量(liàng)不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的流(liú)量不清(qīng)零，和三(sān)大(dà)运营商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道(dào)流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在(zài)心(xīn)里(lǐ)已经认(rèn)为了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个月流(liú)量清零(líng)了(le)，作为一个消(xiāo)费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国(guó)移动也是有理有据的(de)，韩(hán)雪(xuě)在微(wēi)博写道：高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来“三大运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但却(què)告知，因为修改了(le)本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭(píng)什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举了一个非(fēi)常生动(dòng)的例子来证明自(zì)己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合(hé)理条(tiáo)款：“午(wǔ)高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来餐点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打包(bāo)3个。寻思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少点两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让打包中午的(de)三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为一个(gè)工(gōng)作人物有(yǒu)非常大(dà)的影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中国移动(dòng)等运(yùn)营(yíng)商的不满(mǎn)，希(xī)望(wàng)运营商能(néng)够(gòu)做出改变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪(xuě)的(de)微(wēi)博(bó)做出了反抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按(àn)移动(dòng)数据(jù)流量(liàng)计费的手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包(bāo)中的(de)剩余流量可结转至次(cì)月月(yuè)底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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